Please select another location or contact our Hotline 0972611600 for instant room assignment.
Quick Answers & Information
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến về nhận phòng, dịch vụ và quy định lưu trú.
Giờ nhận phòng tiêu chuẩn từ 14:00 và giờ trả phòng trước 12:00 trưa hôm sau. Trường hợp quý khách muốn nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn hơn, vui lòng thông báo trước với bộ phận quản lý để chúng tôi kiểm tra tình trạng phòng trống và hỗ trợ tốt nhất.
Có. Hệ thống hỗ trợ quy trình tự Check-in 24/7 thông qua khóa thông minh mật mã an toàn. Sau khi quý khách hoàn tất thanh toán hoặc đặt cọc, hướng dẫn nhận phòng kèm mật mã cửa sẽ được gửi tự động qua tin nhắn Zalo/SMS.
Quý khách vui lòng đặt cọc theo tỷ lệ quy định tại bước thanh toán để hệ thống tự động khóa lịch phòng chắc chắn. Hủy phòng trước 3 ngày so với ngày nhận phòng sẽ được hỗ trợ bảo lưu hoặc chuyển đổi ngày lưu trú linh hoạt.
Có khu vực đỗ xe máy an ninh miễn phí trong khuôn viên và bãi đỗ xe ô tô rộng rãi gần cơ sở. Quý khách vui lòng thông báo trước số lượng phương tiện để nhân viên chuẩn bị chỗ chu đáo.
Chúng tôi rất yêu quý thú cưng nhỏ ngoan ngoãn. Vui lòng nhắn trước khi đặt phòng để được xếp phòng có ban công/sân vườn phù hợp và giữ gìn vệ sinh chung.
House Rules & Cancellation Policy
Mây Lang Thang
• Giờ nhận phòng: 14:00 - Giờ trả phòng: 12:00
• Quý khách vui lòng xuất trình CCCD/Hộ chiếu khi làm thủ tục check-in.
• Giữ gìn trật tự chung sau 22:00, không sử dụng chất cấm trong khuôn viên.